Handelsbetingelser

1. Aftalens parter

Disse handelsbetingelser gælder mellem JustParity ApS ("vi", "os", "JustParity") og den virksomhed der tegner abonnement på vores platform ("kunden", "I", "jer").

2. Ydelsen

JustParity leverer en SaaS-platform til EU løntransparens compliance (EU Direktiv 2023/970), herunder:

• Jobarkitektur og kategoriseringsværktøj
• Pay band management og lønrammer
• Pay gap analyse og rapportering
• Medarbejderanmodningshåndtering
• Audit dokumentation og compliance-rapporter
• Lønkriterier og objektive faktorer

3. Abonnement og betaling

3.1 Abonnementsperiode

Abonnementet løber i den aftalte periode (typisk 12 måneder) og fornyes automatisk medmindre det opsiges skriftligt senest 30 dage før udløb.

3.2 Betaling

Betaling sker årligt forud. Faktura fremsendes ved abonnementets start og ved hver fornyelse. Betalingsfrist er 14 dage netto. Ved forsinket betaling beregnes rente efter rentelovens regler.

3.3 Prisændringer

Vi forbeholder os ret til at justere priser ved fornyelse med minimum 60 dages skriftligt varsel.

4. Brug af platformen

4.1 Licens

Kunden får en ikke-eksklusiv, ikke-overdragelig licens til at bruge platformen i abonnementsperioden til eget internt brug.

4.2 Brugere

Antal brugere afhænger af den valgte plan. Brugere må kun være ansatte eller autoriserede rådgivere hos kunden. Hver bruger skal have sin egen login.

4.3 Acceptabel brug

Kunden må ikke:

• Dele login-oplysninger mellem flere personer
• Forsøge at omgå sikkerhedsforanstaltninger
• Bruge platformen til ulovlige formål
• Reverse-engineere, dekompilere eller kopiere platformen
• Videresælge eller sublicensere adgang til platformen
• Uploade skadelig kode eller malware

5. Data og sikkerhed

5.1 Kundens data

Kunden beholder fuld ejerskab over alle data uploadet til platformen. Vi behandler kun data på kundens vegne som databehandler i henhold til GDPR.

5.2 Databehandleraftale

En separat databehandleraftale (DPA) indgås og udgør en integreret del af den samlede aftale. Se /data-processing-agreement for vilkår.

5.3 Sikkerhed

Vi implementerer passende tekniske og organisatoriske sikkerhedsforanstaltninger i henhold til GDPR art. 32. Se vores sikkerhedsside for detaljer.

5.4 Backup

Vi tager daglige backups af alle kundedata. Backups opbevares krypteret i minimum 30 dage.

6. Oppetid og support

6.1 Oppetid

Vi tilstræber 99,5% oppetid målt på månedsbasis, eksklusiv planlagt vedligeholdelse. Planlagt vedligeholdelse varsles minimum 24 timer i forvejen og placeres så vidt muligt uden for normal arbejdstid.

6.2 Support

Support ydes via email på hverdage 9-17 CET. Responstider afhænger af den valgte plan:

• Kritiske fejl: 4 timer (Enterprise) / 8 timer (Standard)
• Øvrige henvendelser: 1 arbejdsdag

7. Opsigelse

7.1 Ordinær opsigelse

Abonnementet kan opsiges skriftligt med 30 dages varsel til udløb af den aktuelle periode. Allerede betalt abonnement refunderes ikke.

7.2 Misligholdelse

Vi kan opsige aftalen med øjeblikkelig virkning ved væsentlig misligholdelse, herunder manglende betaling efter 2 rykkere eller brud på acceptabel brug.

7.3 Ved ophør

Ved aftalens ophør kan kunden eksportere sine data i op til 30 dage. Derefter slettes alle kundedata permanent og uigenkaldeligt.

8. Ansvar

8.1 Ansvarsbegrænsning

Vores samlede erstatningsansvar er begrænset til det beløb kunden har betalt de seneste 12 måneder forud for skadens indtræden.

8.2 Indirekte tab

Vi er ikke ansvarlige for indirekte tab, herunder tabt fortjeneste, driftstab, tab af data eller følgeskader, medmindre tabet skyldes grov uagtsomhed eller forsæt.

8.3 Force majeure

Ingen af parterne er ansvarlige for manglende opfyldelse grundet force majeure, herunder krig, naturkatastrofer, pandemier, strømafbrydelser eller nedbrud hos underleverandører.

9. Immaterielle rettigheder

Alle immaterielle rettigheder til platformen, herunder software, design, varemærker og dokumentation, tilhører JustParity. Kunden opnår ingen ejerskab eller rettigheder udover den begrænsede brugslicens.

10. Fortrolighed

Begge parter forpligter sig til at behandle modpartens fortrolige oplysninger fortroligt og kun bruge dem til aftalens formål. Fortrolighedsforpligtelsen gælder i aftalens løbetid og 3 år derefter.

11. Ændringer af vilkår

Vi kan ændre disse vilkår med 30 dages varsel. Væsentlige ændringer varsles via email. Fortsat brug af platformen efter varselsperioden udgør accept af de nye vilkår.

12. Lovvalg og værneting

Aftalen er underlagt dansk ret. Tvister søges løst i mindelighed. Såfremt dette ikke er muligt, afgøres tvister ved Københavns Byret som første instans.

13. Kontakt